영국과 미국의 사회복지 실천의 역사적 발달과정을 설명하고, 이를 바탕으로 우리나라 사회복지에 주는 시사점에 대해 서술하시오

영국과 미국의 사회복지 실천
영국과 미국 사회복지 실천의 역사적 발달과정과 한국에 대한 시사점 - 사회복지실천론

영국과 미국 사회복지 실천의 역사적 발달과정과 한국 사회복지에 대한 시사점

1. 서론

현대 사회복지 실천의 근간이 된 영국과 미국의 사회복지 발달과정은 각국의 독특한 역사적 맥락과 사회문화적 특성을 반영하며 형성되었다. 영국은 산업혁명 이후 국가 주도의 보편적 복지체계를 구축하였고, 미국은 민간 중심의 선별적 복지모델을 발전시켰다. 이러한 두 국가의 상이한 발달경로는 오늘날 한국 사회복지 실천에 중요한 시사점을 제공한다. 한국은 압축적 경제성장과 함께 급속한 사회복지 제도화를 경험하였으나, 여전히 공공과 민간의 역할 정립, 보편성과 선별성의 균형, 전문성 강화 등의 과제에 직면해 있다. 본 레포트는 영국과 미국의 사회복지 실천 역사를 체계적으로 고찰하고, 이를 통해 한국 사회복지 발전을 위한 실천적 함의를 도출하고자 한다.

2. 이론적 배경

2.1 사회복지 발달이론

사회복지 제도의 발달과정을 설명하는 이론적 틀로서 윌렌스키와 르보의 산업화 이론과 에스핑 앤더슨의 복지국가 유형론이 대표적이다. 산업화 이론은 경제발전 수준이 높아질수록 사회복지 지출이 증가한다는 수렴이론을 제시하며, 영국과 미국 모두 산업화 과정에서 빈곤과 노동문제에 대응하기 위해 사회복지 제도를 발전시켰다는 점을 설명한다. 그러나 이 이론은 동일한 경제발전 단계에 있는 국가들 간 복지제도의 차이를 설명하지 못하는 한계를 지닌다.

에스핑 앤더슨의 복지국가 유형론은 이러한 한계를 보완하여 국가별 복지체제를 자유주의, 보수주의, 사회민주주의 모델로 구분하였다. 영국은 보편적 복지를 지향하는 사회민주주의적 요소와 시장 중심의 자유주의적 요소가 혼재된 형태로 발전하였으며, 미국은 전형적인 자유주의 복지체제로서 잔여적 복지모델의 특성을 보인다. 이러한 유형론은 각국의 정치적 권력관계, 계급구조, 역사적 경로의존성이 복지제도 형성에 미치는 영향을 강조한다. 그러나 최근 복지국가들이 혼합적 성격을 띠면서 명확한 분류가 어려워지고 있으며, 한국과 같은 후발 복지국가의 특성을 충분히 포착하지 못한다는 비판이 제기된다.

2.2 사회복지 실천의 전문화 이론

사회복지 실천의 전문화 과정은 플렉스너의 전문직 기준과 그린우드의 전문직 속성론을 통해 설명된다. 전문직으로서의 사회복지는 체계적 지식체계, 전문적 권위, 사회적 승인, 윤리강령, 전문가 문화를 갖추어야 한다. 영국과 미국은 각각 자선조직협회와 인보관 운동을 통해 사회복지 실천의 전문화 기반을 마련하였으며, 대학 교육과 자격제도를 통해 전문성을 제도화하였다. 특히 미국은 케이스워크, 그룹워크, 지역사회조직의 방법론을 체계화하여 실천기술의 전문화를 선도하였다.

그러나 전문화 이론은 사회복지 실천이 의학이나 법학과 같은 고전적 전문직과 다른 준전문직의 성격을 지닌다는 점에서 한계를 드러낸다. 사회복지는 클라이언트의 자기결정권을 강조하며 권위적 전문가상을 지양하고, 사회변화와 옹호활동을 중요한 역할로 포함한다는 점에서 독특한 전문직 정체성을 형성하였다. 이러한 특성은 한국 사회복지 전문성 확립 과정에서 서구 모델의 무비판적 수용이 아닌 한국적 맥락에 적합한 전문화 경로를 모색해야 함을 시사한다.

3. 영국과 미국의 사회복지 실천 역사적 발달과정

3.1 영국 사회복지 실천의 역사적 발달

영국 사회복지의 역사는 1601년 엘리자베스 구빈법으로 시작된다. 구빈법은 교구 단위로 빈민을 노동능력자, 노동무능력자, 아동으로 구분하여 차별적으로 구제하였으며, 정주법과 열등처우의 원칙을 통해 빈곤을 개인의 책임으로 규정하였다. 19세기 산업혁명으로 도시 빈곤이 심화되자 1834년 신구빈법이 제정되어 작업장 제도를 강화하였으나, 가혹한 처우로 인해 사회적 비판을 받았다. 이 시기 자선조직협회는 과학적 자선을 표방하며 개별 빈민에 대한 체계적 조사와 개입을 실시하여 전문적 케이스워크의 기초를 마련하였다.

20세기 초 부스와 라운트리의 빈곤조사는 빈곤의 구조적 원인을 실증적으로 밝혀 사회개혁의 기반을 제공하였다. 1942년 베버리지 보고서는 빈곤, 질병, 무지, 불결, 나태의 다섯 가지 사회악을 퇴치하기 위한 포괄적 사회보장 체계를 제안하였다. 이를 기반으로 1948년 국민보건서비스법과 국민부조법이 제정되어 보편적 복지국가의 기틀이 확립되었다. 영국은 요람에서 무덤까지의 복지이념을 구현하며 국가가 모든 국민의 기본적 삶의 질을 보장하는 책임을 법제화하였다.

그러나 1970년대 오일쇼크 이후 복지국가의 재정위기가 도래하면서 대처 정부는 신자유주의 개혁을 추진하였다. 민영화와 시장원리 도입으로 복지서비스의 효율성을 강조하였으나, 불평등 심화와 사회적 배제 문제가 대두되었다. 1990년대 블레어 정부의 제3의 길은 권리와 책임의 균형, 노동연계복지, 사회투자국가 개념을 도입하여 복지국가의 새로운 방향을 모색하였다. 현재 영국은 보편적 복지의 전통을 유지하면서도 재정건전성과 복지효율성을 동시에 추구하는 혼합적 복지체제로 진화하고 있다.

3.2 미국 사회복지 실천의 역사적 발달

미국 사회복지는 영국과 달리 민간 자선과 지역사회 중심으로 발달하였다. 19세기 후반 급격한 산업화와 이민 증가로 도시 빈곤이 심각해지자 자선조직협회와 인보관 운동이 등장하였다. 자선조직협회는 우애방문원 제도를 통해 개별 가정을 방문하여 도덕적 지도와 물질적 지원을 제공하였으며, 중복구제 방지와 과학적 조사를 강조하였다. 반면 인보관 운동은 제인 아담스를 중심으로 빈민지역에 거주하며 교육, 문화, 레크리에이션 프로그램을 제공하고 사회개혁운동을 전개하여 지역사회조직의 기초를 마련하였다.

1929년 대공황은 미국 사회복지의 전환점이 되었다. 실업률이 25퍼센트를 초과하며 민간 자선만으로는 대응이 불가능해지자, 1935년 루즈벨트 대통령은 사회보장법을 제정하여 연방정부 차원의 공적 복지체계를 구축하였다. 사회보장법은 노령연금, 실업보험, 공공부조를 포괄하는 종합적 사회보장제도로서 미국 복지국가의 초석이 되었다. 그러나 미국은 여전히 자립과 개인책임을 강조하는 문화적 전통으로 인해 보편적 복지보다는 선별적 복지를 지향하였다.

1960년대 존슨 행정부의 위대한 사회 프로그램은 빈곤과의 전쟁을 선포하며 메디케어, 메디케이드, 푸드스탬프 등을 도입하여 복지를 확대하였다. 그러나 1980년대 레이건 행정부는 복지의존 문제를 제기하며 복지삭감과 민영화를 추진하였다. 1996년 클린턴 행정부의 복지개혁법은 평생 복지수급 기간을 5년으로 제한하고 근로조건을 강화하여 노동연계복지를 본격화하였다. 현재 미국은 민간보험 중심의 의료체계와 제한적 공공부조로 특징지어지는 잔여적 복지모델을 유지하고 있으며, 불평등과 사각지대 문제가 지속되고 있다.

구분 영국 미국
복지체제 유형 보편적 복지 지향 (혼합형) 잔여적 복지 (자유주의형)
국가 역할 적극적 국가개입 제한적 국가개입
핵심 이념 사회권 보장, 평등 자립, 개인책임
역사적 전환점 베버리지 보고서 (1942) 사회보장법 (1935)
실천방법 기여 케이스워크 전문화 지역사회조직, 그룹워크
현대적 과제 재정건전성과 보편성 균형 불평등 심화, 사각지대 확대

4. 한국 사회복지에 대한 시사점과 적용방안

4.1 공공과 민간의 균형적 역할 정립

영국과 미국의 역사는 국가와 민간의 역할 분담이 사회복지 발전의 핵심 요소임을 보여준다. 영국은 국가 주도의 보편적 서비스 제공을 통해 형평성을 확보하였고, 미국은 민간의 창의성과 효율성을 활용하였으나 사각지대 문제를 경험하였다. 한국은 급속한 제도화 과정에서 공공 인프라가 부족한 상황에서 민간 사회복지법인과 시설에 의존하는 구조가 형성되었다. 2024년 현재 한국의 사회복지 전달체계는 읍면동 복지허브화와 지역사회통합돌봄을 추진하고 있으나, 공공 사회복지사의 업무과중과 민간기관의 재정불안정 문제가 공존한다.

이를 개선하기 위해서는 첫째, 공공 사회복지 인력을 대폭 확충하여 기본적 사회서비스는 국가가 직접 제공하는 체계를 구축해야 한다. 영국의 국민보건서비스 모델을 참고하여 보편적 돌봄서비스의 공공성을 강화할 필요가 있다. 둘째, 민간기관은 전문화되고 혁신적인 서비스 개발에 집중하도록 역할을 재정립해야 한다. 미국의 비영리기관들이 특정 대상이나 문제에 특화된 서비스를 제공하는 모델을 벤치마킹할 수 있다. 셋째, 민간기관에 대한 안정적 재정지원과 투명한 평가체계를 마련하여 공공과 민간의 협력적 파트너십을 구축해야 한다.

4.2 보편적 복지와 선별적 복지의 전략적 조합

영국의 보편적 복지는 사회통합과 낙인효과 감소에 기여하였으나 재정부담이 크며, 미국의 선별적 복지는 효율적이나 사각지대와 불평등을 심화시켰다. 한국은 2000년대 이후 국민기초생활보장제도, 국민연금, 건강보험 등을 통해 보편적 복지를 확대하였으나, 여전히 중위소득 50퍼센트 미만의 기초생활보장 수급자 선정기준은 선별성이 강하다. 2023년 통계청 자료에 따르면 상대적 빈곤율이 15.3퍼센트에 달하며, 노인빈곤율은 37.6퍼센트로 OECD 국가 중 최고 수준이다.

한국은 기초연금, 아동수당, 청년수당 등 보편적 현금급여를 단계적으로 확대하면서도, 제한된 재정 내에서 취약계층에 대한 집중적 지원을 병행하는 전략이 필요하다. 영국의 경험처럼 무상의료, 무상교육 등 핵심 영역에서는 보편성을 확보하되, 소득보장 분야에서는 자산조사를 통한 선별적 지원을 유지하는 혼합형 모델이 현실적이다. 특히 노인, 장애인, 아동 등 생애주기별 취약성을 고려한 맞춤형 보편적 서비스를 우선적으로 확대해야 한다. 동시에 근로능력이 있는 빈곤층에 대해서는 미국의 근로연계복지 모델을 참고하되, 충분한 일자리 창출과 직업훈련을 함께 제공하여 복지의존을 예방해야 한다.

4.3 사회복지 전문성 강화와 실천방법론 체계화

영국과 미국은 자선조직협회와 인보관 운동을 통해 사회복지 실천의 과학화와 전문화를 이루었다. 특히 미국은 리치몬드의 사회진단을 통해 케이스워크 이론을 정립하였고, 대학 중심의 전문교육과 자격제도를 확립하였다. 한국은 1970년대 사회복지학과가 설립되고 1983년 사회복지사업법 제정으로 자격제도가 도입되었으나, 실천현장과 교육의 괴리, 낮은 처우, 불명확한 역할정체성 등의 문제가 지속되고 있다. 2024년 현재 약 14만 명의 사회복지사가 활동하고 있으나, 높은 이직률과 소진 문제가 전문성 축적을 저해하고 있다.

전문성 강화를 위해서는 첫째, 대학 교육과정에서 이론과 실천의 통합을 강화하고, 현장실습 시간을 확대하여 실천역량을 배양해야 한다. 영국의 사회사업학 교육과정이 실천기관과 긴밀히 연계된 모델을 참고할 수 있다. 둘째, 사회복지사의 처우를 개선하고 경력개발 체계를 마련하여 전문가로서의 지위를 확립해야 한다. 미국의 임상사회복지사 제도처럼 고급 실천가를 양성하는 추가 자격체계를 도입할 필요가 있다. 셋째, 한국적 맥락에 적합한 실천모델을 개발해야 한다. 가족주의 문화, 급속한 고령화, 다문화 사회 진입 등 한국의 독특한 사회적 특성을 반영한 개입방법론을 연구하고 확산시켜야 한다.

4.4 사회복지사의 사회변화 옹호 역할 강화

미국 인보관 운동의 제인 아담스는 빈민지역에 거주하며 이민자와 노동자의 권익을 옹호하고 사회개혁 입법을 이끌어냈다. 영국의 페이비언협회와 사회복지 전문가들은 빈곤조사를 통해 구조적 불평등을 폭로하고 복지국가 건설을 주도하였다. 이들의 활동은 사회복지 실천이 개인의 적응을 돕는 것을 넘어 불평등한 사회구조를 변화시키는 것을 포함함을 보여준다. 한국 사회복지사들은 전통적으로 미시적 실천에 집중해왔으나, 최근 주거권, 장애인 이동권, 아동학대 예방 등의 영역에서 사회운동적 역할을 확대하고 있다.

사회변화 역할을 강화하기 위해서는 첫째, 사회복지교육에서 사회정의, 인권, 정책옹호에 대한 내용을 강화해야 한다. 둘째, 사회복지사 윤리강령에 사회변화와 정책개발 참여를 명시하고 이를 실천하도록 장려해야 한다. 셋째, 실천현장에서 클라이언트의 목소리를 정책과정에 반영하는 참여적 실천방법을 활성화해야 한다. 넷째, 사회복지학계와 실천현장이 협력하여 한국 사회의 구조적 불평등을 분석하고 대안을 제시하는 연구와 실천을 강화해야 한다. 이를 통해 사회복지 실천이 개인의 변화와 사회의 변화를 동시에 추구하는 통합적 접근을 실현할 수 있다.

5. 결론 및 제언

영국과 미국의 사회복지 실천 역사는 각국의 정치경제적 맥락, 문화적 가치, 역사적 경로에 따라 상이하게 전개되었다. 영국은 국가 중심의 보편적 복지를 통해 사회권을 제도화하였고, 미국은 민간 중심의 선별적 복지로 개인의 자립을 강조하였다. 두 국가 모두 산업화 과정에서 발생한 사회문제에 대응하며 사회복지 제도와 실천방법을 발전시켰으며, 자선조직협회와 인보관 운동을 통해 전문적 사회복지 실천의 토대를 마련하였다.

한국 사회복지는 영국과 미국의 경험으로부터 다음과 같은 시사점을 도출할 수 있다. 첫째, 공공과 민간의 균형적 역할 정립이 필요하다. 공공 부문은 보편적 기본서비스를 책임지고, 민간 부문은 전문화되고 혁신적인 서비스를 개발하는 협력적 파트너십을 구축해야 한다. 둘째, 보편성과 선별성의 전략적 조합을 통해 재정효율성과 사회통합을 동시에 달성해야 한다. 핵심 영역에서는 보편적 서비스를 확대하되, 제한된 자원을 고려한 맞춤형 지원을 병행해야 한다. 셋째, 사회복지 전문성 강화를 위해 교육체계 개선, 처우 개선, 한국적 실천모델 개발이 필요하다. 넷째, 사회복지사의 사회변화 옹호 역할을 강화하여 개인과 사회의 변화를 통합적으로 추구해야 한다.

한국 사회복지는 압축적 근대화 과정에서 형성된 독특한 특성을 지니고 있으며, 서구 모델의 단순 이식이 아닌 한국적 맥락에 적합한 발전경로를 모색해야 한다. 영국과 미국의 역사적 경험은 사회복지 제도가 고정된 것이 아니라 지속적으로 진화하는 과정임을 보여준다. 한국 사회복지 역시 인구고령화, 저출산, 불평등 심화, 다문화 사회 진입 등 새로운 사회적 도전에 대응하며 지속적으로 발전해야 한다. 이를 위해서는 정부, 학계, 실천현장이 협력하여 한국 사회복지의 정체성을 확립하고, 사회정의와 인간 존엄성을 실현하는 실천을 지속해야 할 것이다.

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참고문헌

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이봉주, 김미숙. (2023). 복지국가의 유형과 한국 복지체제의 전망. 한국보건사회연구원 연구보고서, 2023-15.

Esping-Andersen, G. (1990). The three worlds of welfare capitalism. Princeton University Press.

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